3.2项目问题

云龙提供了项目问题功能，您可以将该功能用于项目风险的管理，当然，您也可以根据具体的情况灵活的运用问题功能，如软件开发行业，可以使用问题功能来管理追踪软件BUG等等。

1.创建问题

云龙有两个创建问题的入口，任务问题和项目问题：

• 任务问题创建入口：

在项目计划中，展开对应任务的操作菜单，选择【新建问题】菜单项：

进入任务详情页，在底部的工具栏，点击【+问题】按钮：

• 项目问题创建入口：

进入项目内，选择左侧二级导航菜单的【问题】，进入问题列表，在右上角按钮【+新建问题】

通过两个创建入口，都能进入一样的创建问题对话框，此处以创建任务问题为例说明，对话框内容如下：

按实际情况填写完，点击【提交】按钮，则将保存问题，并将问题提交给负责人处理（注：您也可以通过【暂存】按钮，暂存的问题只是临时保存，需要重新编辑并提交后才能生效）：

对于进行中的任务问题，将会显示在项目计划中：

所有问题，都会显示在任务列表中：

2.问题处理

当问题提交以后，负责人将收到该问题，可以在任务中心中查看该问题：

也可以进入项目内，在项目的【问题】列表页找到该问题，点击打开问题详情：

问题负责人可点击【问题回复】按钮，通过回复说明问题的处理情况及记录问题的具体处理过程等等，同时可以上传处理问题的相关文档资料：

3.问题关闭或删除

如果因为某些原因，问题不需要处理，就已经不会对项目产生影响或问题已自行消除，则可以通过关闭或删除的方式，关闭或删除问题，点击【关闭问题】或【删除问题】按钮：

关闭问题则填写关闭原因：

删除问题，则在删除确认对话框，确认删除：

4.确认完成问题

负责人对问题处理后，问题提出人则需要对问题进行确认，如果问题确实已处理OK，则点击【完成问题】按钮，将问题结案：

在弹出的对话框中，写明完成的说明：

点击【完成】按钮将问题结案掉，则问题状态将变成【已完成】：