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感谢您选择云龙项目管理系统（以下简称“云龙”），路达（厦门）工业有限公司（简称“路达”或我们）是云龙的提供商，我们深知信息安全的重要性，并非常重视保护用户隐私，鉴此，专门制定了相关的隐私保护制度，即《云龙隐私政策》。
为了更好地为您提供服务，在使用我们的服务前，请您务必仔细阅读本协议，充分理解并同意本协议相关条款的内容。
本政策将帮助您了解如下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
您在使用我们的服务过程中，我们会根据具体的应用场景，收集您主动提供或服务过程中产生的数据，云龙收集的信息包括但不限于以下信息：
1.个人信息
您要使用云龙的产品或服务，须先注册成为云龙的用户，在账号注册过程中，需要收集您的姓名、手机、邮箱信息，如果您拒绝提供以上信息，我们将无法为您创建账号。
注册成功后，您可以在云龙的个人信息模块，进行昵称、头像等非必要信息的维护。
另外，您使用云龙的官方公开沟通渠道（如：邮箱、电话、QQ、公众号），主动联系我们或寻求客服支持时，我们可能需要收集您个人的姓名、手机号、联系方式、社交账号、沟通记录，以便核实您的身份并及时向您反馈信息。在您注销账号时，我们将删除您的个人信息或做匿名化处理。
2.企业控制信息
2.1企业信息
云龙是基于企业进行服务提供的，即您的个人账号需要创建企业或者加入已有企业，才能使用项目管理等服务，在进行以上操作时，需要收集企业名称信息。
如果您需要使用基于组织架构的服务（如：按组织架构进行项目授权、项目的所属部门维护），则需要在云龙维护企业的组织架构信息。
2.2交易信息
我们支持微信支付，您在云龙上进行付费服务购买时，如进行会员开通、会员续费、云盘空间扩容等操作，我们需要收集您的交易信息，包括：订单编号、订单金额、支付方式、支付情况、订单详情、企业ID、企业名称，否则无法完成交易。
交易成功后，如果您需要发票服务，则须提供您的企业信息（企业名称、统一社会信用代码、开户信息），以及用于接收发票的邮寄地址、邮编、接收人联系方式。
2.3协同管理信息
为帮助用户实现项目管理，您在云龙上进行项目管理相关操作活动时，提交的信息或者操作过程中产生的数据，都将被收集保存，包括：项目信息、项目计划、任务信息、汇报信息、审批信息、项目附件及配置参数。
3.技术服务信息
3.1设备信息
云龙移动APP基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM卡IMSI 信息）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。
另外，为了根据您的设备进行功能或界面显示效果的适配（如刘海屏、水滴屏适配），将需要收集您的操作系统、屏幕尺寸信息。
3.2权限信息
修改/删除SD卡数据、读取SD卡数据、获取/修改WiFi状态、获取wifi状态权限均不会默认开启，只有经过您的明示授权才会在实现特定功能或服务时使用，您也可以撤回授权。特别需要指出的是，即使经过了您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时收集这些信息。应用权限申请与使用情况说明（见附件一）。
1）相机权限
在更新头像、上传项目文件、反馈问题等功能操作时，可能需要向您申请相机或摄像头权限，征得您同意后，才能拍摄照片或视频并上传。
2）相册权限
在更新头像、上传项目文件、反馈问题等功能操作时，可能需要向您申请访问相册权限，征得您同意后，才能获取相册照片或视频并上传。
3.3使用信息
当您使用我们的网站或相关客户端提供的服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。包括IP地址、操作系统、浏览器版本、访问时间。
3.4其他信息
您在使用特定服务时，为了启用该等特定服务，必须收集的信息。您使用我们服务而产生的用户的咨询记录、报障记录和针对用户故障的排障过程，我们将通过记录、分析这些信息以便更及时响应您的帮助请求，以及用于改进服务。
3.5 COOKIE
Cookie是服务器端（或者脚本）在客户端上存储和检索信息的一种机制，通过增加简单、持续的客户端状态来扩展基于Web的客户端/服务器应用。服务器在向客户端返回HTTP对象的同时发送一条状态信息，并由客户端保存。状态信息中说明了该状态下有效的URL范围。此后，客户端发起的该范围内的HTTP请求都将把该状态信息的当前值从客户端返回给服务器，这个状态信息被称为cookie。
云龙将在网站上使用cookie，当您访问云龙的服务时，可能会通过cookie进行交互。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝cookie。如果您选择拒绝cookie，则可能无法登录或使用依赖于cookie的云龙服务或功能。
3.6第三方网站的链接
云龙可能包含指向第三方网站的链接，这些链接可能指向我们认为有助于您更好使用云龙服务的第三方服务器或机构的网站，第三方网站不受本隐私政策的约束，建议您在使用前了解其隐私政策，以保护好您的隐私。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
我们不会对任何第三方系统、机构、个人共享或转让您的信息，也不会公开披露您的信息，但以下情况除外：
1.信息共享
1）您明确同意的共享
您事先同意或授权后，第三方可通过包括但不限于以下方式共享您的信息：
第三方调用我们的开放API获取信息，此场景下，将根据您的授权范围，共享的信息可能包括用户信息、项目信息、任务信息。
我们调用第三方API，交易支付、验证码发送场景中，将向相应的第三方服务商共享订单金额、订单编号、手机号、验证码信息。
2）法定情形下的共享
根据法律法规、行政规定或司法机关依法提出要求，需要向相关部门提供您的信息，无需征得您的同意。
3）与合作伙伴的共享
如果您是通过我们的合作伙伴、代理商渠道（云之家市场、华为云市场、小程序市场）接入云龙服务，我们会在确认交易真实性、确认用户身份及服务开通等情形时，跟第三方伙伴共享您的
订单详情、企业名称、企业ID、用户名称、用户ID
信息。4）与服务供应商的共享
为了提升服务体验或进行故障修复排查，我们可能需要向硬件、网络等基础设施服务运营商共享您的IP地址信息。
2.信息转让
当云龙的服务提供者发生变更时，包括合并、收购、重组或破产等情形，如涉及到信息的转让，我们会在云龙官网进行公告，并要求新的信息持有者继续接受本条款的约束，或重新向您征求授权同意。
3.公开披露
1）您明确同意的公开披露
获得您的明确同意后或基于您的主动选择，公开披露您的信息。
2）法定情形下的公开披露
根据法律法规、行政规定或司法机关依法提出要求，需要公开披露您的信息，无需征得您的同意。
三、我们如何保护您的个人信息
1.安全例外
我们采取了合理的实际措施和技术措施，以保护所收集的与服务有关的信息。但是请注意，虽然我们采取了合理的措施保护您的信息，但没有任何网站、Internet 传输、计算机系统或无线连接是绝对安全的。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即联络客服，以便我们采取相应措施。
2.我们采取的安全措施
云龙将努力保护用户的信息安全，防止信息的丢失、篡改或未经授权的访问。为保证信息安全，我们将严格采取一下安全措施：
1）制定严格的信息安全规定及流程，我们的信息安全团队在日常工作中，必须按流程严格执行相关安全规定。
2）使用各种安全技术手段，包括信息加密、信息混淆、硬件防护、病毒扫描、数据备份等技术，来保证您的信息传输、存储安全。
3.安全事件应急处置
在发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。 我们将及时将事件相关情况以邮件、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
4.保存期限和地域
您在使用本产品期间，我们将持续为您保存您的个人信息，但相关信息将以实现目的所必需的最小化时间进行保存，除非经过您的同意延长保存期限或收到法律的允许，否则，我们将对个人信息进行源数据及备份数据的删除或匿名化处理。如果您注销账号或主动删除上述信息，我们将依据法律法规规定的最短期限保留你的现有个人信息，在法律要求的最短保存期限内，我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。当您的个人信息超出上述保存期限，我们将会对其进行源数据及备份数据的删除或匿名化处理。
我们在服务运营过程中收集或产生的信息，存储在中华人民共和国境内。为了保护信息安全，进行技术备份产生的数据，也存储在中华人民共和国境内。
四、您的权利
对于您行使下列权利的需求，我们将在本政策明确列明的期限内予以响应，如我们不能及时响应您的需求，我们也将在该期限内说明响应的时间节点，以及短时间内无法响应的原因。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。 对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。此外，如果您的请求直接涉及如下情形的，我们可能无法响应您的请求：
（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（5）有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权力的；
（6）处于维护个人信息主体或其他个人声明、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
（7）响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（8）涉及商业秘密的。
1.个人信息访问权
您有权访问您的个人信息，但法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以在云龙网站登录您的账号，进入“账户设置”访问和编辑您账号下的个人资料信息、账户信息等内容。
2.个人信息更正权
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权通过本政策公示的联系方式将更正申请提交给我们要求我们做出更正或自行通过登陆账号更正，通过在云龙“账户设置”更正您的个人信息。一般情况下，对于您提交的更正申请，我们会在十五个工作日内完成流程处理。
3.个人信息删除权
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
（5）如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的主体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定或这些主体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
4.改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息或设备权限才能得以完成。对于额外对您个人信息的收集和使用，以及您当时认为不必要的设备权限，您可以随时通过客服电话或在线反馈的方式给予或收回您的授权同意，我们会及时给予回复。当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
1.隐私同意撤回
您在同意接受本隐私政策的条款后，在使用云龙的服务过程中，您有权撤回您的隐私同意，具体操作为：登录云龙-我的-隐私设置-隐私撤回。
2.授权同意撤回
您可以撤回或改变智能设备对云龙的授权，具体操作参考如下：
IOS设备：设置-云龙-对应权限
Android设备：设置-应用-应用管理
5.个人信息主体注销账号
在您的账号是企业所有者，且账号内无资源、无任何未支付的费用、无争议纠纷时，您可通过以下途径申请注销账号：
（1）投诉反馈：登录云龙，通过我的-投诉反馈，向我们提出注销账号申请。
（2）拨打官方电话：0592-6664378
（3）发邮件至官方电子邮箱：project@lota.com.cn
请注意，您注销账号的行为是不可逆的行为，在注销账号之后，您将无法通过已注销的账号获得云龙提供产品或服务，且所有历史数据一旦删除，无法恢复。我们将删除或匿名化有关您账号的一切信息，并保证这些信息不会泄露，但法律法规另有规定要求保存的数据除外。
6.个人信息主体获取个人信息副本
在法律法规允许的范围内，您有权获取您的个人信息副本，您可通过联系客服进行处理。在技术可行、成本合理的前提下，我们还可按您的明确要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
7.约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供不针对您个人特征的选项或便捷的拒绝方式。
8.投诉举报及响应
当您有其他的投诉、建议或相关问题时，请通过本政策公示的联系方式或者投诉/反馈功能与本公司联系。我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后及时予以回复。 一般情况下，我们会在验证您的身份后三十天内作出答复。当然，如您对我们的答复不满意，特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，且在您向我们反馈后我们无法提供让您满意的回复且拒绝改进的，您也可以通过向相关监管机关提出投诉或举报。
9.有权获得停止运营的告知
如果云龙终止服务或运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，并且会至少提前三十日将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并在终止服务或运营后对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、我们如何处理未成年人的个人信息
本产品/服务旨在提供协作管理，促进数字化办公，在所提供的各项服务中我们推定您具有相应的民事行为能力。
如您为未成年人，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
如您是14周岁以下儿童的，在您使用我们的产品/服务前，确保在取得监护人对本隐私权政策的同意后，您才可在监护人的指导下使用我们的服务或者向我们提供信息，确保您在使用本产品/服务时的安全。
若您是儿童的父母或其他监护人，请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问，请通过本政策提供的联系方式与我们联系。
六、本政策如何更新
基于互联网日新月异的特性，我们保留不时更新或修改本政策的权利，原则上，我们不会削减您按照本政策应享有的权利。
当前述修订可能造成您在本政策下权利的实质性减少，或扩大我们收集、使用信息的范围等重要规则的重大变更时，在修订生效前我们会将最新版隐私权政策发布在我们网站的显著位置上，或通过电子邮件等方式通知并提醒您隐私权政策的修订情况，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过网站公示的方式进行通知甚至是向您提供弹窗提示，说明隐私权政策具体变更内容）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式；
（2）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（3）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（4）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（5）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
（6）在前述情况下，若您继续使用我们的服务，即表示您同意接受修订后的内容。
七、联系我们
如果您对于此隐私政策有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式和我们取得联系：
官方电话：0592-6664378
官方邮箱：project@lota.com.cn
通讯地址：福建省厦门市杏林南路61号
附件一 云龙App应用权限申请与使用情况说明
为保障云龙产品功能实现与安全稳定运行之目的，我们可能会申请或使用操作系统的相关权限；
为保障您的知情权，我们通过下列列表将产品可能申请、使用的相关操作系统权限进行展示，您可以根据实际需要对相关权限进行管理；
根据产品的升级，申请、使用权限的类型与目的可能会有变动，我们将及时根据这些变动对列表进行调整，确保您及时获悉权限的申请与使用情况。
